Envios:
Após a confirmação do pagamento prepararemos a sua compra para postagem nos Correios ou transportadora em até 24h úteis. As postagens são realizadas de segunda a sexta-feira.
Você receberá um código para rastrear sua encomenda - através do e-mail ou whatssap cadastrado no site - e será informado assim que ela for postada.
O prazo de entrega dos Correios e transportadora depende da localidade.
Por isso, ele pode variar de 02 a 15 dias úteis.
Em todos os envios garantimos a mercadoria ou o valor pago integralmente, caso ocorra extravio nos correios e transportadora.
Trocas e Devoluções:
A devolução da mercadoria por desistência ou arrependimento será de custo do comprador e o valor será devolvido desde que o produto não tenha sinais de uso ou manuseio.
O requerimento de devolução é realizado diretamente e exclusivamente pelo e-mail ou whatssap ➟ informe seus dados e o motivo.
Após esse passo a passo, seremos informados e seguiremos com o procedimento de troca ou devolução.
Avarias:
Caso o produto apresente avarias, o prazo de notificação é de até 24 horas após a data de recebimento. Para tanto, a notificação deve ser realizada via e-mail ou whatssap, onde deve ser informado o motivo e anexada uma foto de comprovação.
Assim que recebermos o produtos enviaremos um novo ou valor será inteiramente devolvido.